Política de Privacidade

1. Identificação do responsável pelo tratamento

SARAZINA WORLD CARROS E MOTOS, UNIPESSOAL LDA (marca Autozilla)
NIPC 518591190
Rua da Igreja, 20
3840-302 Ouca, Aveiro, Portugal
Email: [email protected]
Telefone: +351 928 373 916

2. Que dados recolhemos?

Podemos recolher e tratar os seguintes dados pessoais:

• Dados de contacto: nome, email, telefone (formulários de contacto e registo dealer)
• Dados profissionais: nome da empresa, NIF intracomunitário, país (registo dealer B2B)
• Dados de navegação: endereço IP (truncado), navegador, páginas visitadas, referência de origem
• Dados de autenticação: identificação de utilizador, palavra-passe encriptada (apenas dealers)

3. Para que finalidade?

• Responder a pedidos de informação e contacto
• Gerir contas dealer B2B (autenticação, preços de revenda)
• Cumprir obrigações legais (faturas, declarações fiscais)
• Melhorar o site através de análise de tráfego (Google Analytics 4 e Microsoft Clarity, com consentimento)
• Realizar ações de marketing direcionadas (Meta Pixel, com consentimento)

4. Base legal do tratamento

• Consentimento (art. 6º, nº 1, al. a) RGPD): cookies de análise e marketing, newsletter
• Execução de contrato (al. b): gestão de contas dealer, transações comerciais
• Obrigação legal (al. c): faturação, fiscalidade
• Interesse legítimo (al. f): segurança do site, prevenção de fraude

5. Subcontratantes e transferências

Trabalhamos com os seguintes fornecedores que podem ter acesso aos seus dados:

• Google Ireland Limited — Google Analytics 4 (UE)
• Meta Platforms Ireland Limited — Meta Pixel e Conversions API (UE)
• Microsoft Corporation — Microsoft Clarity heatmaps e gravações de sessão (UE/EUA)
• DeepL SE — tradução automática (UE)
• Marcaria / Liquid Web — alojamento do site (servidor nos EUA)
• Cloudflare, Inc. — rede de distribuição e proteção do site (EUA)
• Metricool Software S.L. — medição de audiência anónima, sem cookies (UE)
• Comissão Europeia (VIES) — validação NIF intracomunitário

Todos são sediados na União Europeia ou cumprem os requisitos do RGPD. Pode haver transferências para os Estados Unidos (Meta, Microsoft, Cloudflare e alojamento do site), ao abrigo do EU-US Data Privacy Framework ou de cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

6. Período de conservação

• Mandatos de compra, pedidos de retratação, faturas e documentos contabilísticos: 10 anos (art. 123.º, n.º 4, do Código do IRC)
• Indicações de compradores feitas por angariadores que não resultem numa venda: 12 meses após a indicação ou a decisão sobre ela
• Pedidos de contacto, pesquisas personalizadas, pedidos de peças e propostas de venda de viatura sem seguimento comercial: 24 meses após o último contacto
• Contas dealer: enquanto a conta estiver ativa; as faturas emitidas seguem o prazo de 10 anos
• Newsletter: até cancelar a subscrição
• Dados de analytics: 14 meses (GA4)
• Cookies de marketing: 3 meses

No fim destes prazos, os dados são apagados automaticamente.

7. Os seus direitos

Tem o direito de:

• Aceder aos seus dados pessoais
• Retificar dados incorretos
• Apagar os seus dados (“direito ao esquecimento”)
• Limitar o tratamento
• Portabilidade dos seus dados
• Opor-se ao tratamento
• Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer estes direitos, contacte-nos em [email protected]. Tem também o direito de apresentar uma queixa à CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados).

8. Cookies

Consulte a nossa Política de Cookies dedicada para mais detalhes sobre os cookies utilizados.

9. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo. Mudanças substanciais serão comunicadas através de aviso no site.