Politique de confidentialité

1. Identification du responsable du traitement des données

SARAZINA WORLD CARROS E MOTOS, UNIPESSOAL LDA (Marque Autozilla)
NIPC 518591190
Rue de l'Église, 20
3840-302 Ouca, Aveiro, Portugal
E-mail: [email protected]
Téléphone : +351 928 373 916

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous pouvons collecter et traiter les données personnelles suivantes :

• Coordonnées de contact : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (formulaires de contact et inscription des revendeurs)
• Données professionnelles : Nom de l'entreprise, numéro de TVA intracommunautaire, pays (enregistrement de revendeur B2B)
• Données de navigation : Adresse IP (tronquée), navigateur, pages visitées, source référente.
• Données d'authentification : Identifiant utilisateur, mot de passe chiffré (revendeurs uniquement)

3. Dans quel but ?

• Répondre aux demandes d'information et de contact.
• Gérer les comptes des revendeurs B2B (authentification, prix de revente)
• Respecter les obligations légales (factures, déclarations fiscales)
• Améliorer le site web grâce à l'analyse du trafic (Google Analytics 4 et Microsoft Clarity, avec consentement).
• Réaliser des actions marketing ciblées (Meta Pixel, avec consentement)

4. Base juridique du traitement

• Consentement (Art. 6, n° 1, lettre a) RGPD) : cookies analytiques et marketing, newsletter
• Exécution du contrat (al. b) : gestion des comptes des concessionnaires, transactions commerciales
• Obligation légale (al. c) : facturation, fiscalité
• Intérêt légitime (al. f) : sécurité des sites web, prévention de la fraude

5. Sous-traitants et transferts

Nous travaillons avec les fournisseurs suivants, qui peuvent avoir accès à vos données :

• Google Ireland Limited Google Analytics 4 (UE)
• Meta Platforms Ireland Limited — Meta Pixel et API de conversions (UE)
• Microsoft Corporation Cartes thermiques et enregistrements de session Microsoft Clarity (UE/États-Unis)
• DeepL SE — traduction automatique (UE)
• Marcaria / Liquid Web — hébergement de site web (serveur aux États-Unis)
• Cloudflare, Inc. — Réseau de distribution et de protection des sites (États-Unis)
• Logiciel Metricool SL. — Mesure d'audience anonyme, sans cookies (UE)
• Commission européenne (VIES) — Validation du NIF au sein de la communauté

Toutes ces entreprises sont établies dans l'Union européenne ou respectent les exigences du RGPD. Des transferts de données vers les États-Unis (Meta, Microsoft, Cloudflare et hébergement de sites web) peuvent avoir lieu, conformément au cadre de protection des données UE-États-Unis ou aux clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

6. Durée de stockage

• Mandats d’achat, demandes de rétractation, factures et pièces comptables : 10 ans (art. 123, n° 4, du Code de l’IRC portugais)
• Indications d’acheteurs faites par des apporteurs d’affaires qui n’aboutissent pas à une vente : 12 mois après l’indication ou la décision la concernant
• Demandes de contact, recherches personnalisées, demandes de pièces et propositions de vente de véhicules sans suivi commercial : 24 mois après le dernier contact.
• Comptes revendeurs : tant que le compte est actif, les factures émises sont valables pendant 10 ans.
• Newsletter : jusqu'à votre désabonnement
• Données analytiques : 14 mois (GA4)
• Cookies marketing : 3 mois

À la fin de ces périodes, les données sont automatiquement supprimées.

7. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder vos données personnelles
• Rectifier Données incorrectes
• Pour éteindre vos données (“ droit à l’oubli ”)
• Limite le traitement
• Portabilité vos données
• S'opposer au traitement
• Retirer mon consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de CNPD (Commission nationale de protection des données).

8. Cookies

Découvrez notre Politique relative aux cookies Consultez la section dédiée pour plus de détails sur les cookies utilisés.

9. Modifications de la présente politique

Cette politique peut être mise à jour périodiquement. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de page. Les modifications importantes seront communiquées par le biais d'un avis sur le site web.