Termini e condizioni di vendita

Ultimo aggiornamento: 19 ottobre 2026

1. Chi siamo

Autozilla è un marchio di SARAZINA WORLD CARROS E MOTOS, UNIPESSOAL LDA, NIPC 518591190, con sede in Rua da Igreja, 20, 3840-302 Ouca, Vagos (Aveiro), Portogallo. Contatto: +351 928 373 916 (telefono e WhatsApp).

Gli acquisti negli Stati Uniti sono effettuati con la licenza di commerciante di SALVAGE MOTORS LLC (Polizia di Stato dell'Arkansas, n. M-13632).

2. Ambito di applicazione

Le presenti condizioni si applicano alla vendita a privati (consumatori) di veicoli pubblicizzati su autozilla.pt.

Le vendite a professionisti (rivenditori e aziende con partita IVA intracomunitaria) sono soggette a condizioni negoziate caso per caso, per iscritto. A queste vendite non si applica il regime di tutela dei consumatori.

3. Prezzi

  • Il prezzo pubblicizzato si riferisce al veicolo importato, sdoganato e consegnato in Portogallo, IVA inclusa.
  • Il prezzo non include la tassa di circolazione (ISV), la tassa di circolazione (IUC), l'ispezione e l'omologazione presso l'IMT (Istituto per la Mobilità e i Trasporti), né l'immatricolazione portoghese, a meno che la scheda prodotto non indichi espressamente "immatricolazione portoghese inclusa".
  • Il servizio di registrazione viene quotato separatamente, su richiesta dell'acquirente.
  • I prezzi pubblicizzati possono subire variazioni fino all'accettazione dell'offerta scritta. Il prezzo dell'offerta accettata rimane invariato.

4. Proposta, prenotazione e pagamento

  • La vendita si perfeziona con l'accettazione scritta (via e-mail o WhatsApp) dell'offerta inviata da Autozilla. L'offerta specifica il veicolo, il prezzo, i tempi di consegna stimati, il luogo di consegna e l'importo dell'acconto.
  • Con il versamento dell'acconto, il veicolo viene riservato e ritirato dal mercato.
  • Il saldo va pagato prima della consegna, salvo diversa indicazione nella proposta.
  • I pagamenti vengono effettuati solo tramite bonifico bancario su un conto intestato a SARAZINA WORLD CARROS E MOTOS, UNIPESSOAL LDA. Non richiediamo mai pagamenti a conti di terzi: in caso di dubbi, si prega di confermare telefonicamente.

5. Scadenze e consegna

  • Veicoli già presenti in Portogallo: consegna o ritiro a Ouca, previo appuntamento, dopo il pagamento completo.
  • Veicoli negli Stati Uniti: tempistica indicativa da 2,5 a 3 mesi tra l'acquisto e la consegna in Portogallo (acquisto, spedizione e sdoganamento). La tempistica stimata è indicata nella proposta.
  • Fino alla consegna, Autozilla si assume la responsabilità del rischio di perdita o danneggiamento del veicolo.
  • Qualora Autozilla non sia in grado di consegnare il veicolo (smarrimento, gravi danni durante il trasporto, rifiuto da parte della dogana) o qualora la consegna subisca un ritardo superiore a 60 giorni rispetto alla data di consegna prevista, l'acquirente potrà annullare l'acquisto e ricevere un rimborso completo degli importi versati entro 14 giorni.

6. Informazioni e documentazione

  • Prima di qualsiasi impegno, l’acquirente riceve le fotografie, i documenti disponibili e il tipo di titolo americano (clean, salvage o rebuilt).
  • Alla consegna: dichiarazione doganale (DAV), titolo di proprietà americano, fattura e documenti di trasporto, e il rapporto sulla storia del veicolo (Carfax o AutoCheck) quando disponibile.
  • Nei veicoli più vecchi, il chilometraggio indicato sul contachilometri non può essere garantito (contachilometri in miglia, precedenti sostituzioni).
  • Negli Stati Uniti, le ispezioni dei veicoli vengono effettuate su richiesta da un professionista del settore e sono un servizio a pagamento.

7. Garanzia legale di conformità

  • I veicoli venduti ai consumatori beneficiano della garanzia legale di conformità prevista dal Decreto Legge n. 84/2021.
  • Trattandosi di beni usati, il periodo di garanzia è di 18 mesi dalla data di consegna, qualora espressamente concordato nel contratto di compravendita; in assenza di tale accordo, il periodo è di 3 anni.
  • Con la garanzia di 18 mesi, qualsiasi difetto di conformità che si manifesti entro il primo anno dalla consegna si presume esistesse già alla data di consegna.
  • I difetti specifici comunicati per iscritto prima della vendita ed espressamente accettati dall'acquirente non sono coperti dalla garanzia.
  • La normale usura dovuta all'età del veicolo, l'usura delle parti e i danni successivi alla consegna (dovuti a uso improprio, incidenti, modifiche o riparazioni effettuate da terzi) non sono coperti dalla garanzia.
  • In caso di non conformità, il consumatore ha diritto alla riparazione, alla sostituzione, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto, conformemente alla legge.

8. Diritto di recesso (acquisti a distanza)

  • Se l'acquisto viene completato a distanza (tramite WhatsApp, telefono o e-mail, senza la presenza simultanea delle parti), il consumatore può recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla consegna del veicolo, senza doverne indicare il motivo (Decreto Legge n. 24/2014).
  • La cancellazione deve essere comunicata per iscritto. Il veicolo deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato consegnato, completo di tutta la documentazione, e le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del consumatore.
  • Il rimborso verrà elaborato entro 14 giorni dal ricevimento del veicolo restituito. Il consumatore è responsabile di qualsiasi deprezzamento derivante da un utilizzo superiore a quello necessario per l'ispezione del veicolo.
  • Gli acquisti conclusi di persona, a Ouca, non danno diritto di recesso.

9. Targa portoghese e veicolo storico

  • L'immatricolazione in Portogallo è responsabilità dell'acquirente. Autozilla può gestire l'intera procedura, previo preventivo.
  • I veicoli con più di 30 anni possono ottenere il certificato di veicolo storico, che dà diritto all’esenzione dall’IUC (tassa annuale di circolazione). L’ISV (imposta unica pagata all’immatricolazione) resta dovuta.

10. Reclami e risoluzione delle controversie

  • L'acquirente può presentare un reclamo nel registro elettronico dei reclami (www.livroreclamacoes.pt).
  • In caso di controversia con il consumatore, quest'ultimo può ricorrere a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie: il Centro di Arbitrato del Settore Automobilistico (CASA), Av. da República, 44, 3.º Esq., 1050-194 Lisbona, www.arbitragemauto.pt; oppure il Centro Nazionale di Informazione e Arbitrato per i Consumatori (CNIACC), www.cniacc.pt.
  • Le presenti condizioni sono regolate dalla legge portoghese. Per qualsiasi controversia sarà competente il tribunale del distretto di Aveiro, fatto salvo il diritto del consumatore di adire il tribunale del proprio domicilio.

11. Dati personali

Il trattamento dei dati personali segue la nostra Informativa sulla privacy.

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