Política de privacidad

1. Identificación del responsable del tratamiento de datos

SARAZINA WORLD CARROS E MOTOS, UNIPESSOAL LDA (Marca Autozilla)
NIPC 518591190
Calle Church, 20
3840-302 Ouca, Aveiro, Portugal
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +351 928 373 916

2. ¿Qué datos recopilamos?

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales:

• Datos de contacto: Nombre, correo electrónico, número de teléfono (formularios de contacto y registro de distribuidores)
• Datos profesionales: Nombre de la empresa, número de IVA intracomunitario, país (registro de distribuidor B2B)
• Datos de navegación: Dirección IP (truncada), navegador, páginas visitadas, fuente de referencia.
• Datos de autenticación: ID de usuario, contraseña cifrada (solo para distribuidores)

3. ¿Con qué propósito?

• Responder a las solicitudes de información y contacto.
• Gestionar las cuentas de distribuidores B2B (autenticación, precios de reventa).
• Cumplir con las obligaciones legales (facturas, declaraciones de impuestos)
• Mejorar el sitio web mediante el análisis del tráfico (Google Analytics 4 y Microsoft Clarity, con consentimiento).
• Realizar acciones de marketing dirigidas (Meta Pixel, con consentimiento)

4. Base legal para el tratamiento

• Consentir (Artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD): cookies analíticas y de marketing, boletín informativo
• Ejecución del contrato (al. b): gestión de cuentas de distribuidores, transacciones comerciales
• obligación legal (al. c): facturación, impuestos
• Interés legítimo (al. f): seguridad de sitios web, prevención del fraude

5. Subcontratistas y transferencias

Trabajamos con los siguientes proveedores que pueden tener acceso a sus datos:

• Google Irlanda Limitada Google Analytics 4 (UE)
• Meta Platforms Ireland Limited — Meta Pixel y API de conversiones (UE)
• Corporación Microsoft Mapas de calor y grabaciones de sesiones de Microsoft Clarity (UE/EE. UU.)
• DeepL SE — traducción automática (UE)
• Marcaria / Liquid Web — Alojamiento web (servidor en EE. UU.)
• Cloudflare, Inc. — Red de distribución y protección de sitios (EE. UU.)
• Software Metricool SL. — Medición anónima de la audiencia, sin cookies (UE)
• Comisión Europea (VIES) — Validación intracomunitaria del NIF

Todas las empresas tienen su sede en la Unión Europea o cumplen con los requisitos del RGPD. Pueden producirse transferencias a Estados Unidos (Meta, Microsoft, Cloudflare y alojamiento web) en virtud del Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. o de cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

6. Periodo de almacenamiento

• Mandatos de compra, solicitudes de desistimiento, facturas y documentos contables: 10 años (art. 123.º, n.º 4, del Código del IRC portugués)
• Indicaciones de compradores hechas por prescriptores que no den lugar a una venta: 12 meses después de la indicación o de la decisión sobre ella
• Las solicitudes de contacto, las búsquedas personalizadas, las solicitudes de repuestos y las propuestas de venta de vehículos sin seguimiento comercial caducan 24 meses después del último contacto.
• Cuentas de distribuidores: mientras la cuenta esté activa, las facturas emitidas tienen una validez de 10 años.
• Boletín informativo: hasta que te des de baja.
• Datos analíticos: 14 meses (GA4)
• Cookies de marketing: 3 meses

Al finalizar estos periodos, los datos se eliminan automáticamente.

7. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceso sus datos personales
• Rectificar Datos incorrectos
• Para apagar sus datos (“derecho al olvido”)
• Límite el tratamiento
• Portabilidad tus datos
• Oponerse al tratamiento
• Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctenos en [email protected]. También tiene derecho a presentar una queja ante la CNPD (Comisión Nacional de Protección de Datos).

8. Galletas

Echa un vistazo a nuestra Política de cookies Consulte la sección correspondiente para obtener más detalles sobre las cookies utilizadas.

9. Cambios en esta política

Es posible que actualicemos esta política periódicamente. La fecha de la última actualización se indica en la parte superior. Los cambios importantes se comunicarán mediante un aviso en el sitio web.