Privacybeleid

1. Identificatie van de gegevensbeheerder

SARAZINA WORLD CARROS E MOTOS, UNIPESSOAL LDA (Merk Autozilla)
NIPC 518591190
Kerkstraat, 20
3840-302 Ouca, Aveiro, Portugal
E-mail: [email protected]
Telefoon: +351 928 373 916

2. Welke gegevens verzamelen we?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen en verwerken:

• Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer (contactformulieren en dealerregistratie)
• Professionele gegevens: Bedrijfsnaam, intracommunautair btw-nummer, land (B2B-dealerregistratie)
• Navigatiegegevens: IP-adres (afgekort), browser, bezochte pagina's, verwijzende bron.
• Authenticatiegegevens: Gebruikers-ID, versleuteld wachtwoord (alleen voor dealers)

3. Met welk doel?

• Het beantwoorden van verzoeken om informatie en contact.
• Beheer B2B-dealeraccounts (authenticatie, wederverkoopprijzen)
• Voldoe aan wettelijke verplichtingen (facturen, belastingaangiften)
• Verbeter de website door middel van verkeersanalyse (Google Analytics 4 en Microsoft Clarity, met toestemming).
• Gerichte marketingacties uitvoeren (Meta Pixel, met toestemming)

4. Juridische basis voor behandeling

• Toestemming (Artikel 6, nr. 1, letter a) AVG): analyse- en marketingcookies, nieuwsbrief
• Contractuitvoering (al. b): beheer van dealeraccounts, commerciële transacties
• Wettelijke verplichting (al. c): facturering, belastingheffing
• Legitiem belang (al. f): websitebeveiliging, fraudepreventie

5. Ondercontractanten en overdrachten

Wij werken samen met de volgende leveranciers die mogelijk toegang hebben tot uw gegevens:

• Google Ireland Limited Google Analytics 4 (EU)
• Meta Platforms Ireland Limited — Meta Pixel en Conversions API (EU)
• Microsoft Corporation Microsoft Clarity heatmaps en sessieopnames (EU/VS)
• DeepL SE — automatische vertaling (EU)
• Marcaria / Liquid Web — websitehosting (server in de VS)
• Cloudflare, Inc. — Netwerk voor locatiedistributie en -beveiliging (VS)
• Metricool Software SL. — anonieme publieksmeting, zonder cookies (EU)
• Europese Commissie (VIES) — Validatie van NIF binnen de gemeenschap

Alle bedrijven zijn gevestigd in de Europese Unie of voldoen aan de AVG-vereisten. Gegevensoverdracht naar de Verenigde Staten (Meta, Microsoft, Cloudflare en websitehosting) kan plaatsvinden onder het EU-VS-kader voor gegevensbescherming of standaardcontractbepalingen die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie.

6. Bewaartermijn

• Aankoopopdrachten, herroepingsverzoeken, facturen en boekhoudkundige stukken: 10 jaar (art. 123, lid 4, van het Portugese IRC-wetboek)
• Doorverwijzingen van kopers door aanbrengers die niet tot een verkoop leiden: 12 maanden na de doorverwijzing of de beslissing daarover
• Contactverzoeken, gepersonaliseerde zoekopdrachten, onderdelenaanvragen en verkoopvoorstellen voor voertuigen zonder commerciële opvolging: 24 maanden na het laatste contact.
• Dealerrekeningen: zolang de rekening actief is, zijn de uitgegeven facturen 10 jaar geldig.
• Nieuwsbrief: tot u zich afmeldt
• Analysedata: 14 maanden (GA4)
• Marketingcookies: 3 maanden

Aan het einde van deze periodes worden de gegevens automatisch verwijderd.

7. Uw rechten

U hebt recht op:

• Toegang uw persoonlijke gegevens
• Corrigeren Onjuiste gegevens
• Om uit te schakelen uw gegevens (“recht om vergeten te worden”)
• Beperken de behandeling
• Draagbaarheid uw gegevens
• Tegenstand bieden tot behandeling
• Toestemming intrekken altijd

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de CNPD (Nationale Commissie voor Gegevensbescherming).

8. Cookies

Bekijk onze Cookiebeleid Zie het betreffende gedeelte voor meer informatie over de gebruikte cookies.

9. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit beleid periodiek bijwerken. De datum van de laatste update staat bovenaan vermeld. Belangrijke wijzigingen worden via een melding op de website bekendgemaakt.