{"id":1329,"date":"2026-10-19T20:10:01","date_gmt":"2026-10-19T19:10:01","guid":{"rendered":"https:\/\/autozilla.pt\/?page_id=1329"},"modified":"2026-10-19T20:10:01","modified_gmt":"2026-10-19T20:10:01","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/autozilla.pt\/es\/termos-e-condicoes\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones de venta"},"content":{"rendered":"<h1 class=\"az-page-title\">T\u00e9rminos y condiciones de venta<\/h1>\n<p><em>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 19 de octubre de 2026<\/em><\/p>\n<h2>1. Qui\u00e9nes somos<\/h2>\n<p>Autozilla es una marca de <span data-no-translation>SARAZINA WORLD CARROS E MOTOS, UNIPESSOAL LDA<\/span>, NIPC <span data-no-translation>518591190<\/span>, con sede en Rua da Igreja, 20, 3840-302 Ouca, Vagos (Aveiro), Portugal. Contacto: +351 928 373 916 (tel\u00e9fono y WhatsApp).<\/p>\n<p>Las compras en EE. UU. se realizan al amparo de la licencia de concesionario de <span data-no-translation>SALVAGE MOTORS LLC<\/span> (Polic\u00eda Estatal de Arkansas, #M-13632).<\/p>\n<h2>2. Alcance<\/h2>\n<p>Estas condiciones se aplican a la venta a particulares (consumidores) de veh\u00edculos anunciados en autozilla.pt.<\/p>\n<p>Las ventas a profesionales (revendedores y empresas con n\u00famero de IVA intracomunitario) est\u00e1n sujetas a condiciones negociadas por escrito, caso por caso. El r\u00e9gimen de protecci\u00f3n del consumidor no se aplica a estas ventas.<\/p>\n<h2>3. Precios<\/h2>\n<ul>\n<li>El precio anunciado corresponde al veh\u00edculo importado, despachado en aduana y entregado en Portugal, IVA incluido.<\/li>\n<li>El precio no incluye el ISV (Impuesto sobre Veh\u00edculos), el IUC (Impuesto de Circulaci\u00f3n), la inspecci\u00f3n y homologaci\u00f3n en el IMT (Instituto de Movilidad y Transporte), ni la matriculaci\u00f3n portuguesa, a menos que la ficha del producto indique expresamente &quot;con matriculaci\u00f3n portuguesa incluida&quot;.<\/li>\n<li>El servicio de matriculaci\u00f3n se cotiza por separado, a petici\u00f3n del comprador.<\/li>\n<li>Los precios anunciados pueden variar hasta que se acepte la oferta por escrito. El precio de la oferta aceptada se mantiene sin cambios.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>4. Propuesta, reserva y pago<\/h2>\n<ul>\n<li>La venta se formaliza tras la aceptaci\u00f3n por escrito (correo electr\u00f3nico o WhatsApp) de la oferta enviada por Autozilla. La oferta especifica el veh\u00edculo, el precio, el plazo de entrega estimado, el lugar de entrega y el importe del dep\u00f3sito.<\/li>\n<li>Con el pago inicial, el veh\u00edculo queda reservado y retirado del mercado.<\/li>\n<li>El saldo se paga antes de la entrega, a menos que se especifique lo contrario en la propuesta.<\/li>\n<li>Los pagos se realizan \u00fanicamente mediante transferencia bancaria a una cuenta a nombre de <span data-no-translation>SARAZINA WORLD CARROS E MOTOS, UNIPESSOAL LDA<\/span>. Nunca solicitamos pagos a cuentas de terceros: en caso de duda, por favor, conf\u00edrmelo por tel\u00e9fono.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>5. Plazos y entrega<\/h2>\n<ul>\n<li>Veh\u00edculos que ya se encuentran en Portugal: entrega o recogida en Ouca, con cita previa, tras el pago \u00edntegro.<\/li>\n<li>Veh\u00edculos en EE. UU.: plazo indicativo de 2,5 a 3 meses entre la compra y la entrega en Portugal (compra, env\u00edo y despacho de aduanas). El plazo estimado se especifica en la propuesta.<\/li>\n<li>Hasta el momento de la entrega, Autozilla asume la responsabilidad por el riesgo de p\u00e9rdida o da\u00f1o del veh\u00edculo.<\/li>\n<li>Si Autozilla no puede entregar el veh\u00edculo (p\u00e9rdida, da\u00f1os graves durante el transporte, rechazo por parte de la aduana) o si la entrega se retrasa m\u00e1s de 60 d\u00edas respecto a la fecha l\u00edmite prevista, el comprador podr\u00e1 cancelar la compra y recibir un reembolso completo de las cantidades pagadas en un plazo de 14 d\u00edas.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>6. Informaci\u00f3n y documentaci\u00f3n<\/h2>\n<ul>\n<li>Antes de cualquier compromiso, el comprador recibe las fotograf\u00edas, los documentos disponibles y el tipo de t\u00edtulo estadounidense (clean, salvage o rebuilt).<\/li>\n<li>En la entrega: declaraci\u00f3n aduanera (DAV), t\u00edtulo de propiedad estadounidense, factura y documentos de transporte, y el informe de historial del veh\u00edculo (Carfax o AutoCheck) cuando existe.<\/li>\n<li>En veh\u00edculos m\u00e1s antiguos, no se puede garantizar el kilometraje indicado en el od\u00f3metro (od\u00f3metro en millas, reemplazos anteriores).<\/li>\n<li>En Estados Unidos, las inspecciones de veh\u00edculos se realizan a petici\u00f3n del cliente, por un profesional del sector, y son un servicio de pago.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>7. Garant\u00eda legal de conformidad<\/h2>\n<ul>\n<li>Los veh\u00edculos vendidos a los consumidores se benefician de la garant\u00eda legal de conformidad prevista en el Decreto Ley n\u00ba 84\/2021.<\/li>\n<li>Dado que se trata de art\u00edculos usados, el per\u00edodo de garant\u00eda es de 18 meses a partir de la fecha de entrega, siempre que se haya acordado expresamente en el contrato de compraventa; de no ser as\u00ed, el per\u00edodo es de 3 a\u00f1os.<\/li>\n<li>Con la garant\u00eda de 18 meses, cualquier falta de conformidad que se manifieste durante el primer a\u00f1o posterior a la entrega se presume que ya exist\u00eda en la fecha de entrega.<\/li>\n<li>Los defectos espec\u00edficos comunicados por escrito antes de la venta y aceptados expresamente por el comprador no est\u00e1n cubiertos.<\/li>\n<li>El desgaste normal propio de la antig\u00fcedad del veh\u00edculo, las piezas de desgaste y los da\u00f1os posteriores a la entrega (uso indebido, accidente, alteraciones o reparaciones realizadas por terceros) tampoco est\u00e1n cubiertos.<\/li>\n<li>En caso de disconformidad, el consumidor tiene derecho a la reparaci\u00f3n, sustituci\u00f3n, reducci\u00f3n del precio o rescisi\u00f3n del contrato, de conformidad con la ley.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>8. Derecho de desistimiento (compras a distancia)<\/h2>\n<ul>\n<li>Si la compra se realiza de forma remota (WhatsApp, tel\u00e9fono o correo electr\u00f3nico, sin que las partes est\u00e9n presentes simult\u00e1neamente), el consumidor podr\u00e1 desistir de la compra en un plazo de 14 d\u00edas a partir de la entrega del veh\u00edculo, sin necesidad de justificar el motivo (Decreto-Ley n\u00ba 24\/2014).<\/li>\n<li>La cancelaci\u00f3n debe comunicarse por escrito. El veh\u00edculo se devolver\u00e1 en las mismas condiciones en que se entreg\u00f3, con toda la documentaci\u00f3n, y los gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n correr\u00e1n a cargo del consumidor.<\/li>\n<li>El reembolso se procesar\u00e1 dentro de los 14 d\u00edas posteriores a la recepci\u00f3n del veh\u00edculo devuelto. El consumidor es responsable de cualquier depreciaci\u00f3n resultante de un uso que exceda lo necesario para inspeccionar el veh\u00edculo.<\/li>\n<li>Las compras realizadas presencialmente, en Ouca, no dan derecho a desistimiento.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>9. Matr\u00edcula portuguesa y veh\u00edculo hist\u00f3rico<\/h2>\n<ul>\n<li>El registro en Portugal es responsabilidad del comprador. Autozilla puede gestionar todo el proceso, previo presupuesto.<\/li>\n<li>Los veh\u00edculos de m\u00e1s de 30 a\u00f1os pueden obtener el certificado de veh\u00edculo hist\u00f3rico, que da derecho a la exenci\u00f3n del IUC (impuesto anual de circulaci\u00f3n). El ISV (impuesto \u00fanico pagado en la matriculaci\u00f3n) sigue siendo debido.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>10. Quejas y resoluci\u00f3n de disputas<\/h2>\n<ul>\n<li>El comprador puede presentar una reclamaci\u00f3n en el Libro de Reclamaciones electr\u00f3nico (www.livroreclamacoes.pt).<\/li>\n<li>En caso de disputa de consumo, el consumidor puede recurrir a una entidad de resoluci\u00f3n alternativa de disputas: el Centro de Arbitraje del Sector Automotriz (CASA), Av. da Rep\u00fablica, 44, 3.\u00ba Esq., 1050-194 Lisboa, www.arbitragemauto.pt; o el Centro Nacional de Informaci\u00f3n y Arbitraje del Consumidor (CNIACC), www.cniacc.pt.<\/li>\n<li>Estos t\u00e9rminos se rigen por la legislaci\u00f3n portuguesa. El tribunal del distrito de Aveiro ser\u00e1 competente para conocer de cualquier controversia, sin perjuicio de las normas de protecci\u00f3n al consumidor que permiten al consumidor recurrir al tribunal de su domicilio.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>11. Datos personales<\/h2>\n<p>El tratamiento de datos personales se rige por nuestra pol\u00edtica de privacidad. <a href=\"\/es\/politica-de-privacidad\/\">Pol\u00edtica de privacidad<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Venda \u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 19 de outubro de 2026 1. Quem somos Autozilla \u00e9 uma marca da SARAZINA WORLD CARROS E MOTOS, UNIPESSOAL LDA, NIPC 518591190, com sede na Rua da Igreja, 20, 3840-302 Ouca, Vagos (Aveiro), Portugal. Contacto: +351 928 373 916 (telefone e WhatsApp). 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